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BE6000:成长型企业第一套视频会议

  在移动互联网和BYOD的汹涌大势下,据统计数据显示,每个企业员工平均需要2.9台设备用于办公。是的,你不仅使用个人电脑,还利用ipad、iphone发Email,通过座机或者移动终端与客户语音通话,用即时通信软件与同事交流,还需要视频会议或网络会议等进行多人的会话。

  传统的固话电话通话费用昂贵,功能单一,正被IP化的座机所取代。除了IP座机,企业还需要可靠稳定的邮件系统、OA系统、即时通信、电话会议、视频会议、网络会议等多种会议系统的相互配合,以便简单、及时地进行内外的沟通交流。这促使这些企业逐步摒弃免费的、低性能的消费类产品,转向更稳定、更安全的企业级产品。

  这些分门别类的专业通信系统为企业带来很多好处,不过,IT部门却不得不面临硬件囤积的问题,不管起初的购置成本还是日后的维护成本,对企业来说都是一笔不小的开支。通信系统的复杂多样也对管理带来难题,每一次员工的调动都意味着调用和配置上的多次变更。

  思科BE6000协作通信平台,支持1000位用户、100个呼叫中心坐席、50个站点和1200台设备,把移动化、可视化、社交化、客户服务等特性融为一体。通过在统一的平台上添加协作应用,员工随时随地传送即时消息、语音消息,发起电话会议、视频会议或网络会议,共享桌面资料,查看在线状态。

  而这一切都是基于思科的UCS-C服务器,也就是说,企业只要部署一台设备,就可享服务,极大减少维护的精力和电力开支。

  首先,通过BE6000的核心——思科统一通信管理器UCM,员工无论使用的是桌面电话、个人电脑还是移动设备,都能在第一时间呼叫到适当的人员。

  结合思科的Jabber客户端,你可以查看他人的在线状态,提前确认他们是否有空,再选择一种合适的沟通方式与其协作办公。

  同时,借助“一号通”功能,移动设备和办公座机之间能自由地进行呼叫转移,即使你出门在外或者在家办公,都不会错过重要的电话。

  BE6000配备集成式视频功能,力争让视频通话像打电话一样容易,并支持与传统H.323/会话发起协议(SIP) 和第三方网真端点的互通性。此外,BE6000全面兼容目前视频会议中的“高富帅”——思科网真系统,并提供网络、远程用户和企业到企业功能,安全地将视频功能扩展到公共网络,在需要时随时进行远程访问以及企业到企业呼叫。

  BE6000的另一大重要特色是与WebEx的紧密集成,WebEx在网络会议方面的先进地位相信不用笔者多赘述。虽然一些诸如QQ这样的免费即时通信软件也可以进行网络通话,但在通话质量和功能的丰富性方面远远不能与WebEx相提并论。通过WebEx,团队成员只要一个浏览器和一部电话,就能轻松简单地召开多媒体会议,并在任何计算机或移动设备之间轻松共享信息。而且,BE6000的用户会获得WebEx的优惠包。

  对于IT人员来说,思科的UPM(统一配置管理器)提供单一直观的界面,集中管理用户移动、添加和更改操作。一些日常的配置任务,比如语音、消息传送和在线状态,则实现自动化,方便IT人员进行效率的初始系统配置和长期管理。

  BE6000还支持将一般任务委派给用户来自行调配,在不影响系统性能的前提下,进一步减轻IT部门的管理负担。